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Vertriebs- und Servicetransformation

* Neuaufstellung von Vertriebs- und Serviceorganisationen
* KPI-Modelle und Performance-Steuerung
* Multikanal-Vertriebsstrategien
* Commercial Excellence Programme
* Interim-CSO und Vertriebsleitung
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Produkt-, Preis- & Portfoliomanagement

* Entwicklung von Preis- und Produktstrategien
* Margenoptimierung
* Commodity- und EDL-Portfolioentwicklung
* Wettbewerbs- und Pricingmodelle
* Aufbau crossfunktionaler Produktteams
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CRM, Prozesse & Digitalisierung

* Einführung und Optimierung von CRM-Systemen
* Automatisierung von Vertriebsprozessen
* Reporting- und Datenmodelle
* Effizienzsteigerungsprogramme
* Schnittstellenmanagement zwischen IT, Service und Vertrieb
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Organisation & Change Management

* Reorganisationen und Target Operating Models
* Führungs- und Kulturentwicklung
* Change-Management und Moderation
* Stakeholdermanagement und Kommunikation

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